塔迪兰是统一通信&协作（UC&C）、联络中心和调度解决方案的全球供应商。为各种规模的企业和公司服务，其中不乏全球41个国家、各行各业的一流的组织和机构。塔迪兰解决方案具有丰富齐全的系列产品的特征，包括UC平台、IP PBXs、软交换、联络中心、调度台、IP电话、移动和桌面解决方案。
Coral的IP PBX系列是一种强大的通信平台，通过先进的IP技术和稳定的TDM技术的结合实现内置语音和数据的完美融合。Coral IPX系统提供完善的组网解决方案，具有强大的统一通信和多媒体功能、移动功能以及IP相关的主机托管功能，是单个部署和多点组网用户理想的选择。Coral IPx系统的各种模块可支持十几个到6000多线端口容量，适用于各种规模的企事业单位。所有系统组件，包括话机、中继、用户板、语音邮件、数据库和主控单元都可灵活升级扩容，在最大程度上保护用户的资金投入。
Aeonix是一种基于UC&C（统一通信和协同）解决方案的纯软交换产品，可将分散的业务应用融入一个强大的平台之上。系统具有容错性强、架构开放的特点，并具有直观的管理工具。Aeonix既可以在私有云环境下运行，也可作为分布式解决方案。
与呼叫中心相比，联络中心在企业和客户之间搭建了一个强大的多媒体沟通平台。联络中心-客户可选择电话、电子邮件、网页聊天等方式，而企业可跟踪和管理排队时间、为客户联系人设置智能的、灵活多样的路由规则，并在最大程度上降低弃呼率。企业也可以将对坐席的投入回报最大化，并保证能够根据实际需要动态调整人员安排。
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